Privacybeleid en Gegevensbescherming bij Koningbet

Privacybeleid bij Online Casino Koningbet

Bij Online Casino Koningbet verzamelen we alleen de gegevens die nodig zijn om een account te openen, transacties te verwerken en frauduleus gebruik te voorkomen. Bij aanmelding vragen we een e-mailadres en wachtwoord; dit vormt de basis van het snelle inschrijfformulier dat direct gevolgd wordt door de eerste storting. Voor verdere beveiliging van het account beschermen we gegevens met SSL-versleuteling, doorlopende anti-fraude controles en een optionele tweestapsverificatie die je zelf kunt instellen in je profiel.

Verificatie en identiteitscontrole

Voordat een bonus of een opname wordt verwerkt, kunnen we identiteitsbewijs, bewijs van adres en documenten van de gebruikte betaalmethode opvragen. Deze controle hoort bij ons verificatieproces en zorgt ervoor dat stortingen en opnames op naam van de juiste accounthouder blijven staan. Zolang deze documenten niet zijn ingediend, kan de verwerking van een bonus of opname vertraging ondervinden.

Hoe we met jouw gegevens omgaan

We bewaren meerdere valutasaldo's, inclusief fiat- en cryptotegoeden, naast elkaar in één account, zodat financiële gegevens overzichtelijk en gescheiden blijven. Ook niet-afgeronde spelrondes worden in je profiel bijgehouden, zodat je op elk moment kunt zien waar een sessie is gestopt. Deze gegevens gebruiken we uitsluitend om het spel en de transacties correct te laten verlopen.

Spelers vanaf 18 jaar kunnen bij ons terecht, en wie behoefte heeft aan een pauze kan via de livechat een verzoek tot zelfuitsluiting indienen. Daarnaast bieden we 24/7 ondersteuning voor spelers en hun familieleden, en verwijzen we waar nodig naar Gamblers Anonymous, GamCare, Gambling Therapy of Gordon House. Vragen over verwerkte gegevens of een verzoek om inzage kunnen via de livechat of e-mail aan het supportteam worden gesteld, dat dag en nacht bereikbaar is.

Welke gegevens we verwerken en waarvoor

Onderstaand overzicht toont welke gegevenscategorieën we verwerken en met welk doel, zodat duidelijk is waarom een bepaald document of detail gevraagd wordt.

Elke categorie staat rechtstreeks in verband met het beheer of de beveiliging van je account, nooit met doeleinden daarbuiten.